Outlet La Roca Beauty Advisor
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La oportunidad
PUIG busca un/una Beauty Advisor para unirse a nuestro equipo de la Roca Village, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada. Como Beauty Advisor , serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.
Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo
Tus retos
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una excelente experiencia de venta
- Alcanzar los objetivos de la facturación y KPIs establecidos : Sell out, UPT, ATV, conversación de trafico, mystery shopper, ranking
- Aplicar técnicas de venta para promover ventas adicionales
- Trabajar de forma colaborativa con el manager y el equipo
- Gestionar incidencias durante la venta y postventa y transmitir la informacion al manager.
- Fomentar la fidelización del cliente mediante las herramientas internas
- Mantener alto estándar en la tienda - Participar en la gestión de stock (pedidos, entregas, inventarios)
- Procesar transacciones de caja
- Crear experiencias memorables y únicas utilizando las herramientas internas
Nos encantaría conocerte si tienes
- Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho
- Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa
- Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva
- Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas
- Indispensable contar con un nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente francés
¿Qué te aportaremos nosotros?
- Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
- Un paquete competitivo de compensación y beneficios
Puig is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by law.
At Puig, we are continually looking for enthusiastic and committed individuals from a broad range of backgrounds and experiences to join our team. We believe that creating an inclusive environment in which you feel welcomed, valued, engaged, and empowered strengthens our business and fosters a culture where we are inspired to work hard, challenge ourselves, and be innovative in our thinking. Additionally, we believe that the diversity of our employees makes us a stronger company and better able to serve our customers around the world.